Privatlivspolitik

Denne politik beskriver, hvordan Globanord ApS behandler personoplysninger, når du bruger Hvidlabel.dk, kontakter os, booker et møde eller samarbejder med os.

1. Dataansvarlig

Globanord ApS, CVR 46534956, Overdrevsvejen 60, 4600 Køge, er dataansvarlig for behandlingen af de personoplysninger, der er beskrevet her. Du kan kontakte os om databeskyttelse på kontakt@hvidlabel.dk.

2. Hvilke oplysninger vi behandler

• Kontaktformular: navn, e-mail, telefon (valgfrit), virksomhed (valgfrit), dine valg i formularen og den besked, du skriver.
• Mødebooking: navn, e-mail, tidspunkt og de oplysninger, du selv angiver ved booking.
• Kundeforhold: kontaktpersoner, virksomhedsoplysninger, korrespondance, tilbud, ordrer, fakturaer og betalingsoplysninger på virksomhedsniveau.
• Fulfillment: når vi pakker og sender for en kunde, behandler vi slutkunders navn, adresse og ordreoplysninger på vegne af kunden. Se punkt 7 og databehandleraftalen.
• Teknisk: IP-adresse og tekniske oplysninger, som behandles af vores hostingudbyder for at levere og beskytte hjemmesiden, samt dit samtykkevalg, der gemmes lokalt i din browser.

Vi beder ikke om følsomme personoplysninger. Skriv venligst ikke sådanne oplysninger i formularen.

3. Formål

• At besvare henvendelser og afholde de møder, du booker.
• At udarbejde tilbud og indgå, levere og administrere aftaler.
• At overholde bogførings- og andre lovkrav.
• At sikre og drive hjemmesiden og forebygge misbrug af formularen.
• At udføre fulfillment efter instruks fra vores kunder.

4. Retsgrundlag

• Art. 6, stk. 1, litra b (aftale): når behandlingen er nødvendig for at tage skridt forud for eller opfylde en aftale, fx et tilbud eller en ordre.
• Art. 6, stk. 1, litra c (retlig forpligtelse): fx opbevaring af regnskabsmateriale efter bogføringsloven.
• Art. 6, stk. 1, litra f (legitim interesse): at besvare henvendelser fra virksomheder og deres medarbejdere, føre korrespondance og beskytte hjemmesiden mod misbrug.
• Art. 6, stk. 1, litra a (samtykke): indlæsning af den indlejrede bookingkalender fra Calendly, se cookiepolitikken. Du kan til enhver tid trække samtykket tilbage via “Cookieindstillinger” nederst på siden.

5. Modtagere

Vi videregiver ikke personoplysninger til brug for andres markedsføring. Oplysninger kan blive behandlet af følgende kategorier af modtagere:

• Hosting og sikkerhed for hjemmesiden (Cloudflare).
• E-mailafsendelse fra kontaktformularen (Resend).
• Mødebooking, hvis du bruger bookingkalenderen (Calendly).
• E-mail- og kontorsystemer, som vi bruger til korrespondance.
• Regnskab, revision og rådgivere.
• Produktions-, logistik- og fragtpartnere, i det omfang det er nødvendigt for at levere en aftalt ordre.
• Offentlige myndigheder, når vi er forpligtet til det efter lov.

Leverandører, der behandler oplysninger på vores vegne, gør det som databehandlere efter vores instruks.

6. Overførsel til lande uden for EU/EØS

Nogle af vores leverandører kan behandle oplysninger uden for EU/EØS. I så fald sker overførslen kun, når der er et gyldigt grundlag efter databeskyttelsesforordningens kapitel V – fx en afgørelse fra EU-Kommissionen om tilstrækkeligt beskyttelsesniveau eller EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser. Du kan kontakte os for at få flere oplysninger om det konkrete overførselsgrundlag.

7. Opbevaring og sletning

• Henvendelser og møder, der ikke fører til et samarbejde: slettes senest 12 måneder efter seneste kontakt.
• Kundeforhold: opbevares, så længe samarbejdet står på, og derefter så længe det er nødvendigt af hensyn til eventuelle krav.
• Regnskabsmateriale: opbevares i 5 år fra udgangen af det regnskabsår, materialet vedrører, jf. bogføringsloven.
• Fulfillment-data: opbevares og slettes efter databehandleraftalen med den pågældende kunde.
• Samtykkevalg: gemmes i din browser i op til 12 måneder, eller indtil du sletter det.

8. Dine rettigheder

Du har efter databeskyttelsesreglerne ret til:

• indsigt i de oplysninger, vi behandler om dig,
• berigtigelse af forkerte oplysninger,
• sletning, når betingelserne er opfyldt,
• begrænsning af behandlingen,
• dataportabilitet, når behandlingen sker på grundlag af samtykke eller aftale,
• indsigelse mod behandling, der sker på grundlag af legitim interesse,
• at trække et samtykke tilbage med virkning for fremtiden.

Skriv til kontakt@hvidlabel.dk, hvis du vil gøre brug af dine rettigheder.

9. Klage

Du kan klage over vores behandling af personoplysninger til Datatilsynet, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby, datatilsynet.dk. Vi vil gerne have mulighed for at løse sagen med dig først.

10. Automatiske afgørelser

Vi træffer ikke afgørelser, der udelukkende er baseret på automatisk behandling, herunder profilering.

11. Sikkerhed

Hjemmesiden bruger krypteret forbindelse (HTTPS). Adgang til oplysninger er begrænset til personer, der har brug for dem, og vi bruger tekniske og organisatoriske foranstaltninger, der passer til risikoen.

12. Ændringer

Vi opdaterer politikken, når vores behandling ændrer sig. Datoen øverst viser, hvornår politikken senest er opdateret. Læs også cookiepolitikken.